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葬儀DX企業ライフエンディングテクノロジーズが、2021年6月15日、葬祭DX企業として全国初の温泉旅館内サテライトオフィス「温泉ワーケーションLabo嬉野」を佐賀県嬉野市「和多屋別荘」に開業!

2021.06.15

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葬祭DX企業ライフエンディングテクノロジーズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:白石和也、以下「当社」)は、葬祭DX企業として全国初となる温泉旅館内でのサテライトオフィスを佐賀県嬉野市の老舗温泉旅館・和多屋別荘にて2021年6月15日から操業いたします。名称は「温泉ワーケーションLabo嬉野」、システム開発・コールセンターを、温泉ワーケーションLabo嬉野」にて運営いたします。地元の活性化、雇用を促進し、新しい取り組みを葬儀業界へ吹き込み、働き方の多様化を推進して参ります。

■新拠点開設の背景
当社が提供する葬儀業界向けのシステム『スマート葬儀™』と『スマート葬儀CRM』において、お使いいただいている葬儀社様やお客様からのご要望による機能開発のスピードアップ、導入後の継続的なフォローアップによるカスタマーサクセス強化、全国からの葬儀・終活窓口『やさしいお葬式・やさしいお坊さん』などのコールセンター対応業務の拡大に向け、新拠点開設を検討していたところ、この度、佐賀県・佐賀県嬉野市・和多屋別荘様とご縁を頂きました。

佐賀県嬉野市に開設することで、地域人材の新たなポテンシャルやマンパワーを引き出し、雇用の活性化や継続化を図る、地方創生、地域活性化にも貢献出来る取り組みとなります。

■拠点概要
場所:嬉野温泉・和多屋別荘 佐賀県嬉野市嬉野町大字下宿乙738
URL:https://wataya.co.jp/
当社拠点名:ライフエンディングテクノロジーズ株式会社「温泉ワーケーションLabo嬉野」
操業開始日:2021年6月15日

2021年4月20日、和多屋別荘において、佐賀県知事・山口 祥義氏、嬉野市長・村上 大祐氏、および同時に進出を発表する4社による「4社合同進出協定締結式」ならびに「DX脳”カンファレンス」が行われ、当社代表の白石が登壇いたしました。

そして、約2か月後の2021年6月15日、4社の中で最初の進出企業として、和多屋別荘内にオフィス開設を行います。葬儀業界のDX推進、IT企業として、これから佐賀県嬉野市ならびに周辺の市町村への地域活性化へ貢献できるよう努めて参ります。

■和多屋別荘・サテライトオフィスイメージ

※本イメージは和多屋別荘及び、現在先行してオフィスを立地されている株式会社イノベーションパートナーズのサテライトオフィス写真となります。

当社では、全国の葬儀社様向けにオンライン葬儀に必要な全ての機能が含まれたオンライン葬儀プラットフォーム『スマート葬儀™』と、お客様のステータス管理やコミュニケーション状況を一元的に管理することで、抜け漏れを防ぎ、担当者や社内での進捗状況の見える化を図ることが可能となる『スマート葬儀CRM』を運営しております。

■スマート葬儀CRM(葬儀顧客管理システム):https://smartsougi.jp/crm
■スマート葬儀(デジタル訃報案内・オンライン葬儀):https://smartsougi.jp/

『スマート葬儀CRM』は葬儀の営業をシンプルに、そして顧客のLTV(Life Time Value)を最大化を行い、更なる機能の拡充に取り組んでまいります。

また、「温泉ワーケーションLabo嬉野」は、当社による『BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)センター』の開設を視野に踏まえ、操業を開始します。理由として、葬儀業界は長年、長時間勤務、公休調整、時代の変化による葬儀の在り方など、人事や人材不足が課題でした。当社の『BPOセンター』は葬儀業界に特化し、葬儀社様の業務サポートを行うことでこれらの課題を改善いたします。

■葬儀・終活相談窓口『やさしいお葬式』ほか、窓口対応スタッフの増員
超高齢・多死化の社会を前に、葬儀・終活相談窓口『やさしいお葬式』『やさしいお坊さん』『やさしい相続』『やさしいお墓・お墓じまい』『やさしい海洋散骨』などの窓口対応スタッフを『温泉ワーケーションLabo嬉野」の開設に伴い増員を行い、多くの終活に関するお悩みの解決に取り組んで参ります。

■やさしいお葬式(葬儀相談・手配窓口):https://y-osohshiki.com/
■やさしいお坊さん(宗教者ご紹介・手配):https://y-osohshiki.com/obousan
■やさしい相続(相続専門家のご紹介):https://y-osohshiki.com/sozoku
■やさしい海洋散骨(海洋散骨のご相談・手配):https://y-osohshiki.com/sankotsu
その他、お墓・仏壇・その他仏事に関することなど、いつでもお問い合わせください。

■温泉ワーケーションLabo嬉野での「コロナ葬儀相談室」稼働
先日の当社のプレスリリース内(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000111.000053069.html)にて、コロナ葬儀相談室の増設を行うプレスリリースを行い、この度「温泉ワーケーションLabo嬉野」に開設いたします。

当社は一回目の緊急事態宣言以前である、2020年3月より新型コロナウイルスでお亡くなりになられた方へのお葬式対応を行い、更に首都圏におきましては、コロナでお亡くなりになりました故人様との面会プランの提案を開始しております。

新型コロナに感染をされたご家族を心配し、問い合わせの対応が増える中で、昨年「新型コロナ葬儀相談室」を開設し、特に感染者数の多い首都圏・中京圏・近畿圏からの相談者を中心に対応を行っております。

国内の感染者数は2021年6月13日時点で、新型コロナウイルスの感染者数は773,822例、死亡者数は14,033名となっております。また現在の新型コロナウイルスの総接種回数は、医療従事者等:9,107,897回(令和3年6月11日時点)、高齢者等:14,577,422回(令和3年6月13日時点)となっております。

新型コロナワクチンの接種は始まりましたが、依然として増加する新型コロナ感染者ご家族様からの相談を親身になりサポートさせて頂きます。

■提携に関するお問い合せ先
当社との提携にご興味をお持ちのご葬儀社様、僧侶様は、ぜひ、お気軽に下記までお問い合わせください。
【提携先様募集URL】https://y-osohshiki.com/contact
企業名:ライフエンディングテクノロジーズ株式会社
担当者名:多田
TEL:03-5843-8505
Email:support@le-tech.jp

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